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PRIVACY POLICY

隐私政策

本隐私政策适用于用户访问、注册、登录、支付、调用和使用 Token4AI Cloud 相关服务时的个人信息处理活动。

最后更新:2026年6月2日

隐私政策正文

一、隐私政策前言

  • Token4AI Cloud 由 TokenForAI Inc. 运营。TokenForAI Inc. 是注册于美国科罗拉多州的公司,Colorado Secretary of State Entity ID 为 20261583107,登记状态为 Good Standing,主地址为 504 N 8th St, Aspen, CO 81611, United States。
  • Token4AI Cloud 深知个人信息安全的重要性,将按照适用的隐私、数据保护和消费者保护法律法规处理用户个人信息。
  • 我们遵循合法、正当、必要、诚信原则,围绕账号注册、订单支付、服务交付、安全风控和客户支持等场景开展个人信息处理活动。

二、我们收集的个人信息

  • 注册与身份核验信息:包括手机号码、邮箱地址、账号密码(加密存储)等,用于完成注册、登录、身份识别及账号安全验证。
  • 支付与交易信息:包括订单编号、支付金额、交易流水、脱敏支付账户信息,用于完成支付、对账、售后处理和风险核验。我们不会完整存储银行卡号、支付密码、CVV 等敏感金融信息。
  • 设备与网络信息:包括设备型号、操作系统、IP 地址、浏览器类型、操作日志和登录时间,用于保障服务稳定、发现异常行为并提升账号安全性。
  • 客服与反馈信息:包括用户主动提交的咨询、投诉、建议及相关材料,用于响应诉求、处理纠纷和改进服务。

三、个人信息的使用目的

  • 完成用户注册、登录、身份核验与账号安全校验,保障用户能够正常使用平台服务。
  • 处理支付订单、服务开通、交易对账、退款售后以及相应的财务留痕。
  • 识别并防范欺诈、盗号、恶意攻击、违规套现等风险,维护平台正常运营秩序。
  • 响应客服咨询、投诉和建议,优化服务体验,履行法定义务并配合有权机关依法调查。

四、个人信息的存储与保护

  • 我们通过加密、脱敏、哈希处理、访问控制、操作审计和漏洞修复等措施保护数据安全。
  • 我们仅在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存个人信息;法律法规另有留存要求的,从其规定。保存期限届满后,我们将依法删除或匿名化处理。
  • 我们建立内部权限管理制度,限制工作人员访问个人信息的范围,并持续开展安全检测与风险治理。

五、用户的个人信息权利

  • 在符合法律法规要求的前提下,用户有权申请查询、更正、删除个人信息,申请注销账号,获取个人信息副本,或撤回相关授权同意。
  • 用户可通过 support@token4ai.cloud 提交申请,我们将在适用法律法规规定期限内核验身份并处理。撤回同意不影响撤回前基于同意开展的处理活动。

六、第三方服务说明

  • 本平台可能集成支付、短信验证、数据分析等第三方合规服务。我们仅会向第三方提供实现相应功能所必需的最小范围信息。
  • 第三方服务商将依据其自身隐私政策处理相关信息。我们会对第三方合作方资质进行合理审查,并督促其履行个人信息保护义务。

七、未成年人个人信息保护

  • 本平台主要面向年满 18 周岁的成年人提供服务。若监护人发现未成年人未经同意注册或使用平台服务,可联系客服申请处理,我们将在核实后及时处置相关账号和信息。

八、政策更新与联系方式

  • 我们可能根据法律法规更新、业务调整或监管要求修订本隐私政策,并通过网站显著位置公示更新版本。
  • 如您对本隐私政策有疑问,或希望行使个人信息相关权利,可联系官方客服邮箱:support@token4ai.cloud。
  • 发布日期:2026年6月2日。